DỊCH VỤ

1. CHÍNH SÁCH CÔNG TY

- Newstar là một trong những đơn vị tiên phong về lĩnh vực Tư vấn thiết kế thi công nội thất. Đặc biệt đơn vị có thế mạnh về lĩnh vực tư vấn thiết kế và thi công PHÒNG BẾP – PHÒNG KHÁCH – PHÒNG NGỦ. Ngoài ra nội thất Newstar còn có những chính sách khác biệt hấp dẫn với khách hàng như sau:

- Tư vấn thiết kế miễn phí tại nhà quý khách đến tận 22h, phục vụ những khách hàng bận rộn không có thời gian rảnh vào giờ hành chính. 

- Miễn phí 50%  bản thiết kế 3D max + bản kích thước kỹ thuật 2D Autocad khi khách hàng kí hợp đồng thi công nội thất.

- Miễn phí lắp đặt và vận chuyển trong nội thành Hà Nội 40km. Các tỉnh thành khác sẽ tính phí vận chuyển là 15.000vnđ / 1km từ trung tâm Tp.Hà Nội (áp dụng từ tháng 1/2018). 

- Nhiều quà tặng hấp dẫn có giá trị thực.

- Lịch hẹn chính xác, nhân viên nhiệt tình trung thực, chuyên nghiệp.

- Sản phẩm chính hãng có đầy đủ nguồn gốc xuất sứ.

 

 

 

2. SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI BAO GỒM:

  1. TỦ BẾP GIA ĐÌNH

- Tủ bếp gỗ tự nhiên: Gỗ xoan đào, gỗ Sồi Nga, Gỗ Sồi Mỹ…

- Tủ bếp gỗ công nghiệp:  Gỗ Laminate, gỗ Acrylic,gỗ Veneer,gỗ MFC,…

- Bàn ăn: Gỗ xoan đào, gỗ sồi nga, gỗ sồi mỹ, gỗ công nghiệp…

  1. THIẾT BỊ VÀ PHỤ KIỆN NHÀ BẾP CAO CẤP:

- Mặt đá bàn bếp, mặt kính ốp bếp

- Bếp từ – bếp hồng ngoại nhập khẩu

- Hút mùi , máy khử mùi nhập khẩu cao cấp

- Máy rửa bát, máy sấy bát

- Lò vi sóng , lò nướng

- Chậu rửa bát inox, chậu rửa bát bằng đá, vòi rửa bát inox,….

- Phụ kiện inox tủ bếp, giá kệ inox tủ bếp

- Bản lề, tay nắm, ray trượt, Pittong, tay nâng cánh tủ bếp,…

  1. PHÒNG KHÁCH – PHÒNG NGỦ:

- Sofa da cao cấp, sofa nỉ cao cấp

- Kệ tivi trang trí gỗ tự nhiên, kệ tivi gỗ công nghiệp

- Vách ngăn trang trí phòng khách- phòng ngủ-phòng thờ-phòng bếp

- Tủ rượu trang trí, tủ giầy, tủ kệ để đồ,..

- Giường ngủ gỗ tự nhiên, giường ngủ gỗ công nghiệp

- Tủ quần áo gỗ tự nhiên, tủ quần áo gỗ công nghiệp

- Bàn trang điểm gỗ tự nhiên – gỗ công nghiệp

- Bàn học – bàn làm việc

- Sàn gỗ tự nhiên, sàn gỗ công nghiệp 

3.VẤN ĐỀ BẢO HÀNH SẢN PHẨM

- Bảo hành toàn bộ sản phẩm trong vòng 2 năm, bảo trì sản phẩm trọn đời.

- Các thiết bị khác sẽ bảo hành theo thời gian quy định của từng sản phẩm và từng hãng.

- Đối với nội thất Newstar dịch vụ chăm sóc khách hàng là một điều chúng tôi đặc biệt quan tâm, vì nó là điều quan trọng giúp khách hàng cảm nhận và đánh giá độ uy tín của chúng tôi.                                                 

       - Trong quá trình sử dụng sản phẩm thường vẫn có những điểm khuyết đó nhà sản xuất hoặc do người sử dụng mà chúng tôi chưa thể hoàn thiện hết, do đó nội thất Newstar luôn muốn hoàn thiện, khắc phục những khuyết điểm và Newstar cam kết sẽ phục vụ quý khách nhanh chóng nhất và cam kết sẽ mang đến cho khách hàng niềm tin cao nhất về trách nhiệm bảo hành sản phẩm của chúng tôi.

- Đường dây chăm sóc khách hàng : 0973.263.990

( Đây là số máy đặc biệt dành cho khách hàng có khiếu nại bất kỳ điều gì về chất lượng dịch vụ,  nếu khách hàng chưa được phòng chăm sóc khách hàng giải đáp một cách thỏa đáng, kính mong quý khách hãy gọi vào số máy trên. )

Nội thất Newstar trân thành cảm ơn quý khách đã quan tâm và tin tưởng sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi, mong được sự đóng góp ý kiến của quý khách để chúng tôi được vững mạnh hơn!